Der Arbeitskräftemangel ist aktuell die größte Herausforderung im Tourismus. Kann Technologie hier Abhilfe schaffen? Seien Sie dabei, wenn wir in die faszinierende Welt der Automatisierung im Tourismus eintauchen. Die Veranstaltung bietet Einblicke in aktuelle Automatisierungsmöglichkeiten in Unternehmensprozessen sowie in wegweisende Technologien wie Service Roboter, intelligente Schichtplanung mit KI und weiteren Innovationen, die die Zukunft der Tourismusbranche prägen.

Erleben Sie spannende Vorträge von erfahrenen Praktikern und unserem wissenschaftlichen Experten Prof. Dr. Simon Werther, die Best Practice Beispiele und die neuesten Entwicklungen rund um Automatisierung im Tourismus präsentieren und zur Diskussion stellen. Dabei lernen Sie auch Potenziale und Grenzen von KI-Tools wie ChatGPT kennen und können sich in Diskussionsrunden und Networking-Sessions aktiv einbringen.

Agenda:

Ab 9:30 Uhr Ankommen
10 Uhr Veranstaltungsbeginn
1. Begrüßung | Ines Leister, Leitung der Euregio SBM und Ingrid Wildemann-Dominguez, Geschäftsleitung TIZIO
2. Begrüßung | Steffan Klaffenbacher, Bürgermeister Gemeinde Lenggries
3. Impuls: Automatisierung im Tourismus – disruptive Innovation oder technologische Einbahnstraße? | Prof. Dr. Simon Werther Hochschule München
4. Best Practice aus der Region:

• Attraktivere Jobs durch Marketingautomation im Zillertal |Andreas Lackner, Geschäftsführer TVB Mayrhofen-Hippach
• No human – das kontaktlose Hotel | Andreas Munkert, Geschäftsführer Villa am Park und Reha-Klinik Frisia Bad Tölz
• Robotise – Service Roboter im Familienhotel im Allgäu | Thomas Donle, Sales und Marketing Robotise Technologies GmbH

5. Zukunftsperspektive Automatisierung im Tourismus | Prof. Dr. Simon Werther Hochschule München
6. Interaktiver Teil: Kommen Sie in Austausch mit den Impulsgebern und Ihren Kolleginnen und Kollegen

• Workshop: ChatGPT – Möglichkeiten und Fallstricke

13Uhr Mittagessen

Die Veranstaltung ist eine Kooperation der EUREGIO Schwaz|Bad Tölz-Wolfratshausen|Miesbach und TIZIO Transfer- und Innovationszentrum im Oberland der Hochschule München. Gemeinsam mit unseren regionalen Partnern:

Regionalentwicklung Oberland KU

Tegernseer Tal Tourismus GmbH

Tölzer Land Tourismus

Tourismusverband Pfaffenwinkel

TVB Achensee

TVB Mayrhofen-Hippach

TVB Silberregion Karwendel

Zugspitz Region GmbH